Что делать, если новый автомобиль сломался?2017-03-31

Авто ломаются. Все, даже новые. И это нормально, пока количество и качество таких поломок не перебегают определенную черту. Черта проходит тогда, когда автолюбителю уже не в удовлетворенность обладание новым автомобилем, а временные и чувственные издержки становятся вправду осязаемыми. И закон здесь — на стороне потребителя.Главным документом, регулирующим дела потребителя с торговцем, является закон «О защите прав потребителей» (дальше — ЗоЗПП), а конкретно его статьи 18, 19, 20, 23. Также стоит ознакомиться (и, в случае чего — воcпользоваться) статьей...

Подробнее
Разбитый экран смартфона. Возвращаем частично функциональность.2017-03-31

Вы сможете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтоб на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то сможете навести заказным письмом с извещением и описью. Если откажут либо ответа не будет в течении 10 дней после воззвания, то Вы сможете обращаться с Заявлением о расторжении контракта (Иск) в Трибунал. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недочетов 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недочетов, если они не были обсуждены торговцем,...

Подробнее
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"2017-03-01

Ваши последующие деяния будут зависеть от ответа на последующий вопрос: истек ли срок гарантийных обязанностей? Если холодильник сломался в границах срока гарантии, и при всем этом предпосылкой повреждения дорогостоящей техники стало не нарушение правил эксплуатации, не землетрясение и не перебои в электросети, можно обратиться в тот магазин, где была совершена покупка, и предъявить претензии магазину и заводу-изготовителю. Также можно востребовать воплощения гарантийного ремонта, так как в границах гарантийного срока торговец и изготовитель...

Подробнее
Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить2017-03-31

1. Продукты для профилактики и исцеления болезней в домашних критериях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура мед, гигиенического средства полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детками), фармацевтические препараты 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие подобные продукты) 3. Парфюмерно-косметические продукты 4. Текстильные продукты (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани,...

Подробнее
Что делать, если товар на гарантии сломался?2017-03-30

Дела в области защиты прав потребителей регулируются Штатским кодексом Русской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в согласовании с ними другими нормативными правовыми актами Русской Федерации. Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. недочет продукта (работы, услуги) - несоответствие продукта (работы, услуги) либо неотклонимым требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям контракта (при их отсутствии либо неполноте критерий обычно...

Подробнее
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"2017-03-31

Хороший денек!  Ваш телефон имеет значительные недочеты. Согласно Закону о защите прав потребителей, значимый недостаток  — это неискоренимый недочет либо недочет, который не может быть устранен без непропорциональных расходов либо издержек времени, либо выявляется не один раз, либо проявляется вновь после его устранения. -отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за продукт валютной суммы; -потребовать подмены продукта ненадлежащего свойства продуктом, подходящим договору. Подобные положения...

Подробнее
Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"2017-03-31

Узнайте, можно ли и как возвратить чайник назад в магазин и получить свои средства назад, прочитав данную статью или произведите возврат чайника без помощи других после бесплатной консультации юриста по правам потребителя. Для того, чтоб узнать, можно ли выполнить возврат чайника в магазин и получить уплаченные за него средства нужно обусловиться со последующим обстоятельством: или чайник не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и другим схожим чертам (нужно возвратить средства за чайник надлежащего свойства); или чайник ненадлежащего свойства...

Подробнее